Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 2-től

Röviden: az oldal használatához nem kell regisztrálni, nem használunk követő sütiket, és a nyers IP-címedet nem tároljuk. Az alábbiakban részletesen leírjuk, milyen adatot, miért és mennyi ideig kezelünk.

Az adatkezelő

T-M Innovációs Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (6000 Kecskemét, Nagy László utca 2. F. lph. Földszint 8. ajtó; cégjegyzékszám: 03-09-139478; adószám: 26690443-2-03; e-mail: info@webshop-ellenor.hu; telefon: +36 20 359 8422).

Milyen adatokat kezelünk, és miért?

Webáruház ellenőrzése

• A beírt webcím – ez nem személyes adat. Az eredményt eltároljuk, hogy mások is lássák.
• IP-cím – a visszaélések (tömeges lekérdezés) kiszűrésére. A nyers IP-címet nem tároljuk: csak egy visszafejthetetlen kódolt (hash) értéket, és ezt is csak az ellenőrzés naplójához kötve.
• Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) – a szolgáltatás védelme. Megőrzés: legfeljebb 90 nap.

Bejelentés („Rossz tapasztalatom volt”)

• A bolt címe, a probléma típusa, időpontja, a leírásod, és ha megadod, a rendelésszám; mellette az IP-cím kódolt (hash) értéke a visszaélések kiszűrésére.
• Cél: a bejelentés átnézése, és ha megerősítjük, a bolt értékelésébe építése. A leírásodat nem tesszük közzé.
• Jogalap: jogos érdek (a vásárlók tájékoztatása). Megőrzés: 2 év.
• Kérjük, a leírásba ne írj személyes adatot (pl. lakcím, bankkártyaszám).

Vitatás („Ez az én boltom”)

• Az e-mail címed, az üzeneted és a bolt címe.
• Cél: a vitatás ügyintézése és a kapcsolattartás. Jogalap: jogos érdek. Megőrzés: a vitatás lezárásától számított 1 év.

Technikai naplók

• A szervereink hibakereséshez és a támadások elhárításához rövid ideig naplózzák a kéréseket (idő, kért cím, IP-cím, böngésző típusa).
• Jogalap: jogos érdek (biztonság). Megőrzés: legfeljebb 30 nap.

Sütik

Az oldal nem használ követő vagy reklámcélú sütiket. A Cloudflare biztonsági szolgáltatása (bot-védelem, emberi ellenőrzés) a működéséhez feltétlenül szükséges, rövid életű sütit állíthat be.

Kik férnek hozzá az adatokhoz? (adatfeldolgozók)

• Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.) – tárhely és szerver.
• Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) – tartalomtovábbítás, támadások elleni védelem és az emberi ellenőrzés (Turnstile). Az USA-ba történő adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) alapján történik.

Az adatokat nem adjuk el, és harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha jogszabály kötelez rá (pl. hatósági megkeresés).

A jogaid

Kérheted, hogy tájékoztassunk a rólad kezelt adatokról, hogy helyesbítsük vagy töröljük őket, hogy korlátozzuk a kezelésüket; tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, és kérheted az adataid hordozható formában. Kérésedet az info@webshop-ellenor.hu címre küldd; legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

Ha úgy érzed, megsértettük a jogaidat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu), vagy bírósághoz fordulhatsz.